潢川中州组织营收岗位技能培训
本文来源: 综合部 发布时间: 2024-11-15 14:38:26
为进一步规范营收工作流程,提高营收人员的专业技能,11月14日,潢川中州供水有限公司组织开展营收岗位技能培训,营销业务部全体员工参加。
本次培训紧密结合抄收工作实际,坚持理论与实操相结合,详细讲解抄表前准备、现场抄表事项、数据核对及上报、水表故障排除、表池漏水界定以及供水营销业务相关知识。培训中,有针对性进行答疑,交流互动,分享经验,解决了抄表员在实际工作中的疑难问题。通过培训,进一步明确和优化了供水营收工作流程,对提高营收人员的业务能力和服务水平奠定基础。